Mónica Pérez de las Heras - Escribe, Habla, Seduce

Comit Editorial de la coleccin de Accin Empresarial: Toms Alfaro, Jos Luis lvarez, ngel Cabrera, Salvador Carmona, Germn Castejn, Guillermo Cisneros, Marcelino Elosua, Juan Fernndez-Armesto, Jos Ignacio Goirigolzarri, Luis Huete, Mara Josefa Peralta, Pedro Navarro, Pedro Nueno, Jaime Requeijo, Carlos Rodrguez Braun, Susana Rodrguez Vidarte y Santiago de Torres.

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Editorial y patrocinadores respetan ntegramente los textos de los autores, sin que ello suponga compartir lo expresado en ellos.

Mnica Prez de las Heras 2013

LID Editorial Empresarial 2013, de esta edicin

EAN-ISBN13: 978-84-8356-714-2

Directora editorial: Jeanne Bracken

Editora de la coleccin: Nuria Coronado

Edicin: Maite Rodrguez Jez

Maquetacin y realizacin epub: produccioneditorial.com

Correccin: Mar Acosta

Fotografa de portada: Dreamstime.com/Purple0m

Diseo de portada: El Laboratorio

Primera edicin: abril de 2013

Te escuchamos. Escrbenos con tus sugerencias, dudas, errores que veas o lo que t quieras. Te contestaremos, seguro: queremosleerteati@lideditorial.com

Un fuerte aplauso para los hombres y mujeres

que cada da hablan en pblico,

por el servicio que realizan.

ndice

Agradecimientos

En el camino de los agradecimientos me encuentro con que cada vez es ms largo.

En primer lugar, en una explanada de hierba grande, mi agradecimiento es para mis padres. Nadie ms que yo sabe del apoyo incondicional que siempre tengo en ellos y nadie ms que yo sabe que jams podr agradecerles todo lo que hacen por m, da a da.

Siguiendo el sendero me encuentro una torre formada por todas aquellas personas que me han contratado para dar una charla, una conferencia, un seminario, un curso, un discurso, etc. Gracias por confiar en m y por vuestra retroalimentacin.

Junto a unos arbustos estn mis compaeros de la Escuela Europea de Oratoria, mi agradecimiento a todos ellos por creer en el proyecto y desarrollarlo junto a m.

Al pie de una cascada mi agradecimiento se dirige a LID Editorial Empresarial, por seguir apostando por m con cada libro: Marcelino, Jeanne, Nuria, Cristina, Maite, Csar, Laura y los dos Rales.

Junto a uno de los pinos que tanto le gustan quiero dar las gracias a Alicia Nesofsky, la primera persona que ha ledo un fragmento de este libro. Le ha gustado!

A punto de meterse en un ro me encuentro a mi perro, Obi, que para este libro se ha sacrificado en especial, disfrutando del parque ms que nunca, mientras yo correga una y otra vez sentada en la hierba.

Tirado sobre el csped est Javier, mi pareja, que me escucha, me escucha y me escucha, me apoya, me apoya y me apoya a lo largo de la escritura de este libro. Gracias!

En general, gracias a todas las personas que me encuentro en el camino y que me alegran el da con su sonrisa.

Introduccin

Comunicar es depositar una parte de ti en otra persona.

Esta frase me lleg a travs de Twitter. Desconozco su autor pero desde entonces se ha convertido en mi definicin perfecta para la palabra comunicacin y, sobre todo, me gusta en su aplicacin a la oratoria, a hablar en pblico. Porque estoy convencida de que eso es lo que hacemos cuando nos dirigimos a un auditorio: entregar parte de nosotros, depositar nuestras ideas, experiencias, ancdotas y conocimientos en las personas que nos escuchan.

Nancy Duarte, una de las grandes maestras del diseo de presentaciones a nivel internacional, dijo: t tienes el poder de cambiar el mundo. Dentro de vosotros, cada uno tiene el dispositivo ms poderoso para cambiar el mundo: una idea. Aunque como ella explica, esa idea solo puede transformar el planeta si sale de nosotros, si la contamos, si la exponemos ante alguien. Es una manera estupenda de expresar la importancia de hablar en pblico, la relevancia de la oratoria.

Hoy en da para casi el 90% de las profesiones se necesita hablar en pblico. Si eres emprendedor es imprescindible que sepas hacer una conversacin del ascensor (elevator pitch) para explicar cmo es tu empresa y venderte a posibles clientes. Si eres periodista tu oportunidad est en saber escribir discursos con programacin neurolingstica (PNL), un trabajo de presente y futuro. Si eres un profesional que pronuncia conferencias, conocer cmo se hace un Pecha Kucha es bsico para aprender a sintetizar y controlar tus tiempos. Si eres poltico hablar en pblico es vital, necesitas hablar para seducir. Si diseas presentaciones visuales para ti o para otros tienes que estar a la ltima segn las tendencias actuales. Y si no empleas la oratoria en tu vida profesional, tu vida personal tambin te da oportunidades para hacerlo: un brindis en una boda, hablar en la comunidad de vecinos, hacer una pregunta en un debate o atender un funeral.

Una intervencin pblica debe tener un fin, un objetivo. No hablamos para dejar a nuestro auditorio como estaba, sino para moverle desde un estado A a un estado B. Un nuevo estado anmico que le invite a la accin, que le potencie para desarrollarse o que le haga ms feliz.

De hecho, los grandes momentos de la historia estn marcados por un discurso, las palabras de un hombre o una mujer que han perdurado para ser rememoradas y transmitir un mensaje al mundo. Desde los primeros oradores clsicos hasta los grandes discursos que hoy podemos contemplar en directo a travs de Internet, nuestras vidas estn influenciadas por lo que han dicho grandes personajes de cualquier mbito.

El 16 de junio de 2012, por ejemplo, se produjo una de las alocuciones ms esperadas. La activista birmana Aung San Suu Kyi pudo recoger su premio Nobel de la Paz, otorgado en 1991. El arresto domiciliario de 15 aos en su pas le impidi recibir el galardn en aquel momento en manos propias. Fue emocionante contemplar a esta mujer, con un perfecto ingls de Oxford, hablando de la paz en el mundo, de derechos humanos, de democracia. Aung San Suu Kyi cumple las tres claves para hablar en pblico naturalidad, humildad y corazn de las que tratar en este libro, y consigue con este discurso emocionar a cualquiera que lo escucha. Un nico preso de conciencia en este mundo ya son demasiados, dice, y sus palabras quedan en la historia de la oratoria mundial.

Ser presidente no cambia quin eres, revela quin eres, dijo Michelle Obama de su marido, en el discurso que pronunci el 4 de septiembre de 2012 durante la Convencin Nacional Demcrata, en plena campaa electoral para renovar la presidencia de su esposo Barack Obama. Una intervencin brillante de una mujer cuyo carisma y cualidades para la oratoria habla en pblico mejor que Barack le ha otorgado el ttulo del personaje poltico ms popular de Estados Unidos.

Michelle nunca pens que tendra que pronunciar discursos y, sin embargo, ahora le encanta. Cuando lo que se trata nos apasiona, la experiencia de hablar en pblico se convierte en algo maravillo. El 7 de noviembre de 2011 la Fundacin Fyde de CajaCanarias me invit a dar una conferencia en su esplndido saln de actos de Santa Cruz. Ms de 315 asistentes abarrotando la sala, con una materia muy habitual para m: Mejora la comunicacin en tu empresa a travs de la programacin neurolingstica. El lugar era impresionante y la acogida fue tremenda. Durante las dos horas que dur mi alocucin el pblico no se movi de su asiento (solo algunos para ir al bao y volver corriendo).